3 beliebte CRM-Systeme im Vergleich0

• Allgemein, Wissen
• 19. Januar 2021

Was ist die Aufgabe eines CRM-Systems? Der Begriff CRM steht für Customer Relationship Management. Unter einem CRM-System versteht man Software, die Unternehmen hilft, ihre Beziehungen zu Kunden zu pflegen. Im Laufe der Zeit haben sich CRM-Systeme weiterentwickelt und umfassen nun mehr Funktionen, als zu ihren Anfangszeiten. Frühe Vorläufer sind Systeme, die die Pflege der Kontaktdaten