Warum Telefondienstleistungen immer gefragter werden Das Telefon ist und bleibt ein wichtiges Kommunikationsmittel für Unternehmen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Aber wie in allen Bereichen haben sich auch hier Spezialisten gebildet, die es Unternehmen ermöglichen, Telefondienstleistungen zu übernehmen. Konkret kann man sich darunter zum Beispiel vorstellen, dass ein Kunde, der beim Unternehmen
READ MOREWelche Arten der Kommunikationspolitik gibt es? Bei der Kommunikationspolitik handelt es sich um die Vorgehensweise von Unternehmen, wie diese mit der Außenwelt aber auch innerhalb des Unternehmens kommunizieren wollen. Dabei gibt es verschiedene Modelle, die unterschiedliche Ziele haben. Auch muss je nach Zielgruppe unterschieden werden, welche Instrumente angewendet werden. Soweit zur groben Definition. Die Kommunikationspolitik
READ MOREWas ist die Aufgabe eines CRM-Systems? Der Begriff CRM steht für Customer Relationship Management. Unter einem CRM-System versteht man Software, die Unternehmen hilft, ihre Beziehungen zu Kunden zu pflegen. Im Laufe der Zeit haben sich CRM-Systeme weiterentwickelt und umfassen nun mehr Funktionen, als zu ihren Anfangszeiten. Frühe Vorläufer sind Systeme, die die Pflege der Kontaktdaten
READ MOREWarum es sich lohnt, den Energieanbieter regelmäßig zu wechseln Energie wird immer teurer. Dies gilt insbesondere für Deutschland, da bei uns die Abgabenlast die größte weltweit ist und insbesondere Strom im weltweiten Vergleich einen der Spitzenplätze einnimmt. Durch die Einführung der CO2-Steuer werden diese Preise weiter steigen. Dem Verbraucher bleiben hierbei aber ein paar Möglichkeiten,
READ MORE„Das Gedächtnis ist die Phantasie mit Bewusstsein.“ (Immanuel Kant) Sobald Sie sich ein bisschen mit den folgenden bekanntesten Gedächtnistrainern Deutschlands und ihren Methoden auseinandergesetzt haben, können Sie sich ganz konkret etwas unter diesem sehr treffenden Zitat von Immanuel Kant vorstellen. Außerdem bekommen Sie einen Anreiz, welche Techniken Sie selbst ausprobieren könnten, um sich selbst bessere
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